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Politique de confidentialité

Nous nous engageons à garder les données privées de nos visiteurs confidentielles; cette politique définit la manière dont nous traitons vos données personnelles.

(1) Quelles sont les informations que nous recueillons?

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types suivants de renseignements personnels :

  • (a) des informations sur votre ordinateur et sur vos visites vers notre site et l'utilisation de ce site (y compris votre adresse IP, localisation géographique, type et version du navigateur, système d'exploitation, source de référence, durée de la visite, pages vues, navigation)
  • (b) les informations que vous nous fournissez dans le but de vous enregistrer sur notre site web
  • (c) les informations que vous nous fournissez dans le but de souscrire à nos services en ligne, à des notifications par email et / ou à des bulletins
  • (d) toute autre information que vous choisissez de nous envoyer;
(2) Cookies
(3) Utilisation de vos données personnelles

Les renseignements personnels qui nous sont soumises par le biais de ce site seront utilisés pour les fins spécifiées dans cette politique de confidentialité ou dans les parties pertinentes du site web. Nous allons utiliser vos renseignements personnels pour : We may use your personal information to:

  • (a) administrer le site web;
  • (b) améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le site;
  • (c) activer votre utilisation des services disponibles sur le site;
  • (d) vous envoyer des bulletins commerciaux a caractère général (non-marketing);
  • (e) vous envoyer des notifications que vous avez expressément demandés par courrier électronique;
  • (f) vous envoyer notre newsletter et d´autres communications marketing relatives à notre entreprise dont nous pensons vous êtes intéressés par la poste ou, le cas que vous avez spécifiquement accepté cela, par e-mail ou des technologies similaires (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'avez plus besoin de communications marketing);
  • (g) traiter les demandes et les plaintes déposées par vous ou à votre sujet concernant le site;

Lorsque vous nous envoyez des informations personnelles pour publication sur notre site, nous allons publier et autrement exploiter ces informations conformément à la licence que vous nous accordez. Sans votre consentement explicite nous n’allons pas fournir vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.

(4) Sécurité de vos données personnelles

Nous allons prendre des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l´altération ou l´utilisation frauduleuse de vos renseignements personnels. Nous allons stocker toutes les informations personnelles que vous nous transmettez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). Toutes les transactions électroniques que vous faites ou recevez de nous serons cryptée. Bien sûr, la transmission de données sur Internet est par nature précaire, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises sur Internet. Vous êtes responsable de garder votre mot de passe et détails d´utilisateur confidentielles. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe.

(5) Politique de modifications

Nous allons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps en publiant une nouvelle version sur notre site web. Veuillez consulter cette page occasionnellement pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

(7) Analyse du Web avec Matomo Analytics

Ce site Web utilise Matomo Analytics, un logiciel publié sous la licence GNU General Public License v3.0. Matomo offre un gestionnaire avancé du règlement général sur la protection des données pour s'assurer que le site Web est entièrement conforme au nouveau règlement. Matomo est conforme à une série de lois sur la protection de la vie privée dans le monde entier, telles que le GDPR, l'HIPAA, le CCPA, le LGPD et le PECR.

Europa Analytics est basé sur Matomo qui est la principale plateforme analytique open-source qui fournit des informations pertinentes et fiables sur le comportement des utilisateurs. Les données et informations collectées par Matomo sont détenues et contrôlées à 100% par la Commission européenne. Cela garantit le respect de réglementations et de lois strictes en matière de confidentialité. Matomo est utilisé dans le monde entier par des grandes entreprises, des PME, des gouvernements et des organisations à but non lucratif.

Matomo fait appel à un nombre restreint de fournisseurs de services externes de confiance pour certains traitements de données techniques et/ou offres de services. Ces fournisseurs de services sont soigneusement sélectionnés et répondent à des normes élevées de protection des données et de sécurité. Matomo utilise les sous-traitants suivants pour traiter les données collectées : AlwaysData placé en Europe, France, il sécurise l'infrastructure des serveurs et des bases de données et les logs hébergés à Paris, France.

Comment Matomo Analytics assure la conformité au GDPR:

  •     L'anonymisation des données.
  •     Gestionnaire GDPR
  •     Les utilisateurs peuvent refuser tout suivi
  •     Les cookies de première partie par défaut
  •     Les personnes peuvent voir les données collectées
  •     Capacités de supprimer les données des visiteurs sur demande.
  •     Les données ne sont pas utilisées à d'autres fins (par rapport à Google Analytics)
  •     Anonymisation de l'IP
  •     Le journal des visiteurs et les profils peuvent être désactivés
  •     Les données sont stockées dans l'UE (Matomo Cloud) ou dans le pays de votre choix (Matomo On-Premise).

Matomo suivra par défaut les informations suivantes:

  •     L'adresse IP de l'utilisateur (voir aussi : anonymisation de l'IP).
  •     Date et heure de la requête
  •     Titre de la page consultée (Page Title)
  •     URL de la page consultée (Page URL)
  •     URL de la page qui a été consultée avant la page actuelle (Referrer URL)
  •     Résolution d'écran utilisée
  •     Heure dans le fuseau horaire de l'utilisateur local
  •     Fichiers sur lesquels on a cliqué et qui ont été téléchargés
  •     Liens vers un domaine extérieur qui ont été cliqués
  •     Temps de génération des pages
  •     Localisation de l'utilisateur : pays, région, ville, latitude et longitude approximatives.
  •     Langue principale du navigateur utilisé
  •     Agent utilisateur du navigateur utilisé.