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Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d) für den kaufmännischen und technischen Vertriebsinnendienst
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Castolin GmbH

Gutenbergstrasse 10
65830 Kriftel
Germany

Sprachen
Deutsch
English
Über Castolin Eutectic

Die Castolin Eutectic Gruppe ist weltweit führend tätig in den Bereichen Verschleißschutz- und Verbindungstechnik. 

Wir produzieren und verkaufen hochwertige Schweißzusatzwerkstoffe, Schweißgeräte sowie Verschleißschutzplatten. Wir ermöglichen unseren Kunden eine nachhaltige und ressourcen-schonende Produktion durch Verlängerung der Lebenszeit von Maschinen und Anlagen und Reduzierung von Instandhaltungs- und Ersatzteilkosten.

Das Unternehmen befindet sich gerade in einer äußerst spannenden und für die weitere Unternehmensentwicklung wichtigen Transformation. Begleiten Sie uns auf diesem Weg und nehmen Sie eine aktive Rolle dabei ein, die maßgeblichen Weichen zu stellen als 

Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)
für den kaufmännischen und technischen Vertriebsinnendienst

 
an unserem Headquarter in Kriftel bei Frankfurt am Main.

Verantwortlichkeiten

Was Sie erwartet:

  • Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes mit 7 Mitarbeitenden und Verantwortung für daraus abgeleitete Projekte wie z. B. Digitalisierung oder Effizienzsteigerung im Projektgeschäft
  • Unterstützung des Vertriebsaußendienstes im Verkauf von Produkten und Lösungen/Services
  • Mitwirkung bei der Führung und Erweiterung des Netzwerkes der Service-Partner (Benchmarking, Einkauf, u. a.)
  • Kaufmännische und technische Abwicklung von Aufträgen für das Produkt-, Service- und Projekt-Geschäft. Dies beinhaltet z.B.
  • Management der Termine und der Qualität (z.B. Expediting, Abnahmen)
  • Management der Mindestlagerbestände und Kundenrahmenabkommen
  • Management von Direktlieferung Dritter
Gewünschte Fähigkeiten

Was Sie auszeichnet:

  • Wirtschaftsingenieur, kommerziell erfahrener Techniker oder technisch starker Kaufmann
  • Gerne mit Erfahrungen aus den von uns bedienten Schlüssel-Industrien z.B. Zement, Recycling, Asphalt, o.ä.
  • Relevante Erfahrung im Vertriebsinnendienst für Produktverkauf sowie im Projekt- und Servicegeschäft
  • Aktive und initiative Führungskraft 
  • Versiert, in einer international aufgestellten Gruppe mitzugestalten mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift)
  • Sicheres Auftreten und Überzeugungskraft
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise 
  • Gute PC-Kenntnisse (Microsoft Office, ERP-/ & CRM-Systeme)
Vorteile

Was wir Ihnen bieten:

  • Spannende und anspruchsvolle Gestaltungsaufgabe auf dem Wachstumspfad des Unternehmens
  • Starke Vernetzung in einer global aufgestellten Service-Organisation
  • Mitwirkung bei der Ausbreitung nachhaltiger Lösungen für Verschleißschutz, Reparatur und Verbindungstechnik
  • Breite Verankerung im Markt mit Produkten für die Prozessindustrien, deren Zulieferer und das Handwerk
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen
  • Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub
  • Persönliche Entwicklungsperspektive
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze

Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzinformationen für Bewerber.

Senden Sie uns Ihren CV

Haben wir Sie neugierig gemacht und möchten Sie die Zukunft der Castolin Gruppe aktiv mitgestalten?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlageninkl. der Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin an: [email protected]

Katja Stauder aus dem HR-Bereich steht Ihnen unter 06192-403-232 gerne auch vorab für Fragen zur Verfügung.